Dar propina en Guatemala, una guía completa sobre quién, cuándo y cómo dar propina

¡Compartir es cuidar!

Aunque Guatemala tiene costa tanto en el Océano Pacífico como en el Océano Caribe, Guatemala es menos conocida por sus balnearios y es más conocida por las montañas volcánicas y los fantásticos sitios mayas repartidos por todo el país. Sin embargo, Guatemala no es un país particularmente conocido por el turismo, y quienes lo visitan por negocios generalmente se quedan en las ciudades del país. El nivel de criminalidad en Guatemala se encuentra entre los más altos de la región, por lo que no llevar demasiado dinero en efectivo es una buena precaución si planeas viajar al país, y esto puede tener un efecto en cadena a la hora de dejar propinas.

Viajar a un nuevo país está lleno de nuevas experiencias y cosas a considerar, y las propinas son uno de esos aspectos que debes considerar. El almacenamiento en Guatemala no es tan común como lo es en los Estados Unidos, pero aun así vale la pena considerarlo, ya que puede ayudarlo a encontrar el mejor servicio y también ayudar a respaldar a estos empleados de servicio que trabajarán por salarios muy bajos. Tener una idea de lo que es típico cuando se trata de dar propinas puede ayudarle a tomar decisiones informadas sobre cuánto y a quién dar propina.

La Moneda Nacional de Guatemala

La moneda nacional de Guatemala se conoce como Quetzal (GTQ), que lleva el nombre del resplandeciente Quetzal, un pájaro colorido que es el ave nacional de Guatemala. La razón de esto es que en la cultura maya, que una vez controló esta parte de Centroamérica, las plumas de la cola del Quetzal se utilizaban como moneda comercial. También hay 100 centavos por quetzal, y hay monedas disponibles hasta 1 quetzal, y luego hay billetes de papel en diferentes denominaciones disponibles entre 1 quetzal y 200 quetzales siendo las denominaciones más altas disponibles.

A la hora de pagar diferentes artículos en Guatemala, las tarjetas de crédito se están convirtiendo en la forma de pago más aceptada, aunque generalmente Visa y MasterCard son más aceptadas que otros proveedores como American Express. También existe una amplia aceptación de los dólares estadounidenses en muchos restaurantes y tiendas, aunque generalmente tienden a aceptar sólo billetes de dólares limpios. El tipo de cambio entre el dólar estadounidense y el quetzal guatemalteco puede variar, pero generalmente será igual a aproximadamente 7,5 GTQ por 1 USD.

¿Qué tan fácil es conseguir efectivo en Guatemala?

Descubrirá que los cajeros automáticos son comunes en Guatemala, y todos los pueblos y ciudades tienen cajeros automáticos en áreas más concurridas con tiendas y restaurantes. Sin embargo, no siempre es mejor usar los cajeros automáticos en Guatemala si se puede evitar, ya que el fraude con tarjetas y los dispositivos instalados en los cajeros automáticos para robar los datos de las tarjetas son un problema particular y a menudo están hábilmente disfrazados, por lo que el fraude con tarjetas puede ser un riesgo. Los cajeros automáticos de Guatemala también tienen algunas de las tarifas de transacción más altas que encontrará en Centroamérica, por lo que incluso si el proveedor de su tarjeta no le cobra por los retiros de efectivo, aún puede recibir cargos del cajero automático, que son los mismos problemas que encontrará al lidiar con las reglas de la caca en Belice.

¿Quién normalmente esperará una propina?

Debido a que la práctica de dar propinas no es tan frecuente en Guatemala como lo es en otras partes del mundo, e incluso en otras partes de Centroamérica, esto generalmente dependerá de su opinión sobre el servicio. También puede depender del nivel del hotel o restaurante que esté utilizando, ya que cuanto más alto sea el nivel del lugar, más probabilidades habrá de que el personal reciba propinas. En otro tipo de establecimientos o cuando se trata de guías turísticos, entonces será discrecional en la mayoría de los lugares, y no se ofenderá si no das propina en la mayoría de los casos.

Una cosa que puede ser diferente si visita Guatemala es la experiencia de compras, ya que hay relativamente pocas cadenas de tiendas en comparación con otros países, por lo que se compran más en puestos de mercado y tiendas independientes. Esto significa que si conoce a alguien local, es posible que pueda negociar en su nombre si va de compras y, si le ahorra dinero, podría ser apropiado regalarle un regalo. Todos los lugareños estarán acostumbrados a regatear y podrán darte algunos consejos aunque no te acompañen al mercado.

¿Se debe dar propina al personal de un hotel en Guatemala?

Como comentábamos anteriormente, Guatemala no tiene una fuerte cultura de dar propinas, aunque en los hoteles es algo que cada vez es más común, sobre todo en los hoteles más altos. Como regla general, debido a la situación criminal en Guatemala, es mejor no tomar demasiados atajos cuando se trata de reservar alojamiento, y algunos distritos pueden ser más propensos a la criminalidad que otros. Sin embargo, estos consejos ayudan a las personas que conoce a mantener a sus familias y, cuando sea posible, estos consejos deben entregarse en efectivo para asegurarse de que lleguen a esas personas.

En cuanto al personal del hotel que da propinas, normalmente serán el personal de recepción y los botones o porteros que le ayudarán con las maletas. Para quienes ayuden con sus maletas, una propina de entre $1 y $2, o entre 7.5GTQ y 15GTQ sería apropiada. Cuando se trata de propinas para las empleadas domésticas que hacen el trabajo de mantenimiento, la propina es aproximadamente una proporción similar entre $1 y $2 por noche. Debido a que los dólares se usan comúnmente en Guatemala, es aceptable dar propina en dólares o en moneda local.

Propinas en restaurantes en Guatemala

Si bien la cultura de las propinas se está volviendo cada vez más común en Guatemala, sigue siendo algo que puede tener un impacto en las vidas de quienes sirven su comida. Muchas de estas personas trabajarán cerca del salario mínimo, por lo que las propinas que pueden ganar en el trabajo pueden tener un impacto significativo en sus vidas. Pero algunos restaurantes están empezando a añadir un cargo por servicio a la factura, y vale la pena prestar atención a la palabra “propina” en la factura, que suele representar alrededor del 10% de la factura total.

Cuando se trata de dar propina en un restaurante, si aún no se hubiera agregado un cargo por servicio, entonces una propina de hasta el 10% de la factura total sería una buena pauta. Si ya se agregó la tarifa del servicio, pero considera que el servicio fue particularmente bueno, es posible que aún desee agregar algo de quetzal como propina. Esta cantidad también es una guía razonable en cuanto a la factura que te puede llegar a tocar si vas a tomar una copa a un bar, aunque de nuevo conviene estar atento a la ‘propina’ en cualquier factura que recibas.

Gráficos Para Guías Turísticas

Los tours y actividades que disfrute durante su visita a Guatemala realmente pueden hacer o deshacer el viaje, y ya sea que esté explorando las ruinas mayas o explorando el paisaje volcánico, realmente es un hermoso país para visitar. Los guías turísticos son una industria que a menudo recibe propinas sobre el trabajo, y esto también es bastante común en Guatemala. Además del guía turístico, si realiza un recorrido en autobús, una propina para el conductor también es algo que normalmente se aceptaría con cortesía y gratitud.

La cantidad de propinas que normalmente serían apropiadas si vas a realizar un viaje dependerá de la duración del viaje en sí. Para viajes más cortos de un par de horas, entonces entre $2 y $3 por persona debería ser apropiado, mientras que si realizas un viaje de día completo o más, entonces entre $5 y $10 por persona por día dependiendo del servicio debería ser una propina adecuada para el viaje. Si realiza una visita guiada en autobús, una propina de aproximadamente la mitad de la propina del guía suele ser una buena regla para determinar el importe de la propina.

¿A quién no aconsejarías normalmente en Guatemala?

Como en muchos otros países, hay industrias y roles en los que la gente no espera propina, como quienes trabajan en restaurantes de comida rápida o cafeterías. De vez en cuando puedes ver un frasco marcado como “propina” en el mostrador, y puedes dejar una propina si lo deseas, pero esto no es lo que normalmente se espera. Los taxistas generalmente no esperan propina, pero puede ser conveniente redondear el precio del taxi al dólar o al quetzal más cercano.

Un área de vuelco que es más inusual ocurre cuando planeas tomar fotografías. Muchos guatemaltecos se sienten muy cómodos con la gente que les toma fotografías a sus hijos y pueden desconfiar de tomar fotografías de ellos mismos, lo cual es diferente a lo que encontrará en lugares similares como Panamá. Ha habido algunos informes de personas que han pedido sugerencias para incluirlas en las fotografías, aunque en general es mejor ser cauteloso y respetuoso a la hora de tomar fotografías, y siempre pedir permiso antes de tomarlas.

¡Compartir es cuidar!