Actualizar su cuenta Maya ahora es más fácil con la verificación sin identidad

Actualizar una cuenta Maya ahora puede ser más conveniente para los usuarios calificados. Maya presentó Verificación sin identidadlo que permite a los clientes completar el proceso de actualización de la cuenta sin tomar una fotografía ni cargar una identificación física emitida por el gobierno.

En cambio, los usuarios pueden iniciar el proceso de verificación utilizando datos personales que ya conocen, como ellos mismos. nombre y fecha de nacimiento. Luego, Maya verificó estos detalles con registros de la Autoridad de Estadísticas de Filipinas. eVerificar identificación nacionalun servicio de verificación de identidad conectado al Sistema de Identificación de Filipinas.

El nuevo proceso puede reducir la información que los usuarios necesitan preparar e ingresar, simplificando la experiencia de actualización de la cuenta.

Paso 1: comienza con tu nombre y fecha de nacimiento

Si no tienes una identificación física disponible, puedes iniciar sesión nombre y fecha de nacimiento cuando se le solicite durante el proceso de actualización de la cuenta.

Maya verifica la información y los registros de su identificación nacional a través de National ID eVerify.

Los usuarios que tienen número de identificación nacional disponible también puede usarlo en su lugar. Si la información se verifica con éxito, no es necesario tomar una fotografía de una identificación física ni cargar un documento de identificación.

Paso 2: toma un video de selfie

Después de la verificación de identificación nacional, Maya le pedirá que registre un plan. vídeo selfie.

El video selfie funciona junto con la verificación de identificación nacional para ayudar a confirmar su identidad. Esto es parte de la verificación de identidad requerida cuando actualiza su cuenta Maya.

Paso 3: proporcione información adicional solo cuando sea necesario

El proceso de actualización está diseñado para reducir los datos repetitivos.

Una vez que la información haya sido verificada a través de los sistemas de verificación de identidad disponibles, Maya podrá solicitar detalles adicionales solo cuando sea necesario para completar el proceso.

Para los usuarios elegibles, esto significa menos detalles que escribir y no es necesario buscar una identificación física solo para tomarle una foto.

¿Qué pasa si National ID eVerify no puede verificar sus datos?

Si Maya no puede verificar tu información a través de la identificación nacional eVerify, puedes continuar allí proceso regular de carga de identificación.

No es necesario reiniciar todo el proceso de actualización de la cuenta. En su lugar, puede continuar con el método de verificación estándar y proporcionar el documento de identificación requerido.

Los controles de seguridad siguen siendo parte del proceso

Aunque el proceso requiere menos información de los usuarios, Maya continúa realizando verificaciones de identidad, controles y controles regulatorios aplicables.

La IA y la automatización ayudan en las tareas de verificación rutinarias. Los casos que requieran una evaluación adicional pueden remitirse para revisión humana.

Este enfoque permite a Maya simplificar el proceso del cliente mientras mantiene las comprobaciones de identidad y cumplimiento necesarias para las mejoras de la cuenta.

Una forma más cómoda de actualizar tu cuenta Maya

Para los usuarios elegibles, la verificación sin identificación de Maya ofrece una alternativa al proceso tradicional de fotografiar y cargar una identificación física.

Sólo puedes necesitarte a ti nombre, fecha de nacimiento y un vídeo selfie rápido para empezar. Si su información no se puede verificar a través de National ID eVerify, puede cambiar al proceso normal de descarga de ID.

Para obtener más información, los clientes pueden visitar el sitio web oficial de Maya o consultar el Centro de ayuda en la aplicación Maya. Maya Filipinas, Inc. y Maya Bank, Inc. están regulados por Bangko Sentral ng Pilipinas.

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